5月21日-22日，宏山激光在韓國(guó)釜山展廳舉辦了主題為“韓國(guó)本地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者”的開(kāi)放日活動(dòng)，此次活動(dòng)聚焦韓國(guó)市場(chǎng)，通過(guò)沉浸式參觀和深度交流，全面展示宏山激光本地化服務(wù)體系的建設(shè)成果，彰顯其服務(wù)本地、深耕市場(chǎng)的堅(jiān)定決心。
一線服務(wù)直擊
構(gòu)建高效本地運(yùn)營(yíng)閉環(huán)
作為宏山激光國(guó)際化戰(zhàn)略的重要支點(diǎn)，HSG LASER KOREA自正式落地以來(lái)，快速建立起涵蓋銷售、技術(shù)、服務(wù)在內(nèi)的本地化運(yùn)營(yíng)體系。依托本地團(tuán)隊(duì)力量，不僅有效縮短設(shè)備交付周期，更顯著提升售后響應(yīng)效率，助力客戶從“設(shè)備交付”邁向“穩(wěn)定量產(chǎn)”。
本地團(tuán)隊(duì)具備雙語(yǔ)能力和跨文化溝通優(yōu)勢(shì)，可快速響應(yīng)客戶需求，靈活整合本地資源，構(gòu)建起高效運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)閉環(huán)。這不僅為高質(zhì)量設(shè)備交付提供有力保障，也為宏山激光在韓國(guó)市場(chǎng)的持續(xù)拓展提供了堅(jiān)實(shí)支撐。本次開(kāi)放日，既是對(duì)韓國(guó)本地化服務(wù)能力的一次集中展示，也通過(guò)沉浸式參觀與深度交流，讓客戶更直觀地感受到宏山激光的技術(shù)實(shí)力與服務(wù)溫度，加深對(duì)品牌“以客戶為中心”理念的認(rèn)同。
沉浸式體驗(yàn)
直觀呈現(xiàn)設(shè)備加工實(shí)力
為增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，宏山激光在釜山展廳特別設(shè)置產(chǎn)品演示區(qū)與樣機(jī)加工體驗(yàn)區(qū)，圍繞客戶所屬行業(yè)與實(shí)際需求，精心策劃多場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)打樣與深度交流環(huán)節(jié)。客戶不僅能夠全程觀摩激光切割工藝流程，還能直觀感受設(shè)備的運(yùn)行效率與智能控制系統(tǒng)的協(xié)同表現(xiàn)。
在產(chǎn)品演示區(qū)與樣機(jī)加工體驗(yàn)區(qū)，多款高端設(shè)備同步亮相，以實(shí)景加工展示其性能優(yōu)勢(shì)與行業(yè)適配性：
BEVEL-G16035FA旗艦款大幅面激光切割機(jī)
支持選配多種類型坡口切割，搭載P系列切割頭與AlphaT Plus總線系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)0-45°坡口加工，適用于V型、X型、Y型等復(fù)雜坡口。設(shè)備采用分段拼接式床身，幅面可按需定制，靈活應(yīng)對(duì)大幅面板材加工；選配右吹左吸分區(qū)抽風(fēng)系統(tǒng)，有效排出煙塵，打造清潔作業(yè)環(huán)境。
G4020H高功率激光切割機(jī)
整機(jī)動(dòng)態(tài)性能全面升級(jí)，空運(yùn)行速度達(dá)200m/min，加速度2.8G，加工效率顯著提升。采用全板材焊接的基石床身，結(jié)構(gòu)剛性強(qiáng)，降低沖擊與熱變形影響；高精度傳動(dòng)系統(tǒng)與AlphaT Plus總線系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)行，融合多板巡邊、智能震動(dòng)控制、路徑優(yōu)化等先進(jìn)功能，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定高效切割。
T2S三卡盤(pán)激光切管機(jī)
配備高靈敏度獨(dú)立伺服隨動(dòng)支撐，保障上料與下料過(guò)程中的切割穩(wěn)定性與精度。創(chuàng)新全移動(dòng)式三卡盤(pán)結(jié)構(gòu)，兩前一后布局，便于短尾料切割與整料上下料，提升加工效率。支持0-45°坡口切割，滿足結(jié)構(gòu)件焊接預(yù)留等復(fù)雜加工需求。搭載智能總線操作系統(tǒng)與定制化管材套料軟件，兼容多種管型高效切割，可選配自動(dòng)上料裝置，進(jìn)一步滿足多場(chǎng)景下的自動(dòng)化生產(chǎn)需求。
現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，客戶在沉浸式體驗(yàn)中深入了解宏山激光設(shè)備的技術(shù)實(shí)力，并與技術(shù)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)高效交流與務(wù)實(shí)洽談。多家企業(yè)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)采購(gòu)意向并成功簽約，充分彰顯了市場(chǎng)對(duì)宏山激光產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)能力的高度認(rèn)可。
“此次開(kāi)放日不僅是展示技術(shù)與服務(wù)實(shí)力的窗口，更是與客戶共建信任的新起點(diǎn)。”韓國(guó)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人Frank在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)表示。通過(guò)展廳展示、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和實(shí)機(jī)體驗(yàn)等多維形式，宏山激光與客戶之間的溝通更加緊密，也為后續(xù)深度合作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。宏山激光將繼續(xù)推動(dòng)開(kāi)放日活動(dòng)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，深化韓國(guó)市場(chǎng)資源投入與服務(wù)能力建設(shè)，夯實(shí)在地品牌根基。同時(shí)，也將借助韓國(guó)市場(chǎng)的橋梁作用，輻射更廣泛的亞太區(qū)域，為更多客戶提供定制化、智能化的金屬成形解決方案。
客戶聲音回響
強(qiáng)化品牌信任基礎(chǔ)
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，兩位來(lái)自韓國(guó)南部的本地銷售代表結(jié)合區(qū)域?qū)嵺`，分享了他們對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的深刻洞察，以及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程在本地執(zhí)行的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。他們還傳達(dá)了來(lái)自一線客戶的積極反饋，展現(xiàn)出宏山激光設(shè)備在實(shí)際應(yīng)用中的高性能表現(xiàn)和本地支持系統(tǒng)的可靠保障。
一位來(lái)自釜山鈑金加工客戶表示：“我們的生產(chǎn)對(duì)設(shè)備穩(wěn)定性和服務(wù)響應(yīng)速度要求非常高。選擇宏山激光后，加工效率明顯提升，遇到問(wèn)題也能及時(shí)獲得本地團(tuán)隊(duì)支持，真正做到了選得安心、用得放心。”
銷售代表與客戶的積極發(fā)聲，真實(shí)展現(xiàn)了宏山激光在服務(wù)響應(yīng)與產(chǎn)品性能方面的綜合優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化了品牌在韓國(guó)市場(chǎng)的信任基礎(chǔ)，也為持續(xù)深化合作、推動(dòng)區(qū)域業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了源源動(dòng)力。
放眼全球
構(gòu)建“可信賴”的國(guó)際品牌
在全球制造邁向智能化、柔性化的趨勢(shì)下，宏山激光正加速全球布局，致力于成為全球領(lǐng)先的金屬成形裝備及綜合解決方案提供商。此次釜山開(kāi)放日的成功舉辦，是其推動(dòng)本地化服務(wù)體系成熟落地的重要進(jìn)展，也展現(xiàn)了其持續(xù)助力全球智能制造升級(jí)的企業(yè)愿景。未來(lái)，宏山激光將繼續(xù)堅(jiān)持“助力客戶業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)”的使命，攜手全球合作伙伴，共同開(kāi)啟高質(zhì)量制造的新篇章。
